• L’action sociale au bénéfice du personnel de la Gendarmerie Royale

    Le Service Social et la Fraternelle de la Gendarmerie Royale, développent des activités complémentaires et diversifiées  visant à améliorer la qualité de la vie des militaires de l'Arme et de leurs familles.

    Crée presque en même temps que la Gendarmerie Royale, le Service Social avait pendant plusieurs années un rôle très restreint. Celui-ci se limitait à quelques activités, telles que la mise en place d'une coopérative, d'un pressing et l'attribution d'une allocation décès dont bénéficiaient les ayants-droit.

    Devant une demande de plus en plus accrue en matière sociale due principalement à l'augmentation des effectifs, le service fut réorganisé au début des années 80 et connut depuis, un essor considérable. Cette évolution s'est réalisée, en grande partie, grâce à l'apport de la Fraternelle de la Gendarmerie Royale(1) dont la contribution a consisté en l'édification d'une multitude de projets sociaux d'envergure.

    Les deux entités (le Service Social et la Fraternelle de la Gendarmerie Royale) développent des activités complémentaires et diversifiées visant à améliorer la qualité de la vie des militaires de l'Arme et de leurs familles.

    Une organisation multi-domaines….

    Pour accomplir la mission qui lui est dévolue, le Service Social dispose en tant qu'organe central chargé de régler les problèmes sociaux, d'un certain nombre de sections. Celles-ci opèrent dans différents domaines, assurant des prestations sociales au profit des personnels de la Gendarmerie Royale et de leurs familles.

    Assistance morale...

    C'est ainsi que, la "Section Assistance Sociale", créée en 1978, est chargée d'apporter l'aide nécessaire aux militaires en activité, à leurs familles, aux veuves et aux orphelins. Lorsque le décès d'un militaire de l'Arme survient, c'est à cette section qu'incombe de rendre visite à la famille du défunt, désemparée et éprouvée à la suite de sa disparition, pour l'apaiser, la consoler et lui apporter toute l'aide nécessaire en ces malheureuses circonstances. La Section Sociale se charge également d’accomplir les formalités d'enterrement, de transférer la dépouille, d'accorder l'allocation décès et les denrées alimentaires allouées par la Fraternelle.

    Son action se poursuit, après les funérailles par l'assistance apportée aux ayants-droit pour la constitution des dossiers et la régularisation de leurs droits.

    Assistance médicale...

    Conscient du déséquilibre moral, matériel et familial que peut engendrer la maladie, le service social accorde aux hospitalisés une attention particulière : une antenne sociale est ainsi mise à leur disposition à l'Hôpital Militaire d'Instruction Mohamed V à Rabat. Cette cellule les aide à accomplir les formalités administratives d'admission, de prise en charge et avise leurs unités et leurs familles.

    Son action se concrétise également par des visites régulières au profit des malades dans le but de s'enquérir de l'évolution de leur état de santé et de répondre éventuellement aux besoins inhérents à l'hospitalisation.

    Assistance aux handicapes.

    Les handicapés parmi les épouses et enfants des militaires de l'Arme bénéficient d'une attention particulière de la part du Service social de la Gendarmerie Royale.

    Dans ce cadre, les familles de cette catégorie de personnes sont soutenues moralement et aidées matériellement : des fauteuils roulants, des béquilles et d'autres aides en nature leur sont offerts. De plus, des démarches sont entreprises quand c'est nécessaire, pour le placement ou la  scolarisation des enfants atteints de déficience mentale ou physique.

    Assistance aux familles…

    Elle consiste à solutionner, autant que faire se peut, les problèmes d’ordres familial, matériel, administratif et scolaire auxquels sont confrontés les militaires en activité et leurs familles (conflits conjugaux, secours et prêts, acquisition de pièces administratives, scolarisation, etc.).

    Un système d’assurance…

    La souscription à l'assurance "décès et réforme" par les militaires de l'Arme, dès 1983 et sa généralisation en 1991 à l'ensemble du personnel de la Défense Nationale, a rendu d'éminents services aux bénéficiaires.

    En effet, en cas d'invalidité permanente partielle (I.P.P) supérieure à 80%, le militaire réformé peut prétendre au versement d'un capital. Ce numéraire lui permet d'aplanir les difficultés financières auxquelles il se trouve confronté suite à la précarité de sa santé et à la cessation de son activité.

    Par ailleurs, un capital-décès, variant entre 75.000,00 Dh et 1.000.000,00 Dh en fonction de la catégorie à laquelle appartient l'assuré, est versé aux ayants-droit des militaires décédés.

    En 1993, une nouvelle assurance a été instaurée garantissant l'octroi d'un pécule, allant de 9.000,00 Dh à 120.000,00 Dh, dès la mise à la retraite pour limite d'âge.

    Les dossiers se rapportant à ces différentes prestations sont gérés par la " Section Assurance" qui détient le fichier de l'ensemble des militaires de l'Arme. Elle est chargée de la constitution des dossiers et de la remise des chèques relatifs aux assurances sus-visées aux bénéficiaires.

    Une mutuelle…

    La ‘‘Section Mutuelle’’ créée depuis le début des années 70 a pour mission d'apporter soutien et assistance aux militaires de l'arme - d’ailleurs tous affiliés à la Mutuelle des F.A.R. - et à leurs familles en matière de couverture médicale.

    Constituant l'élément "intermédiaire" entre les bénéficiaires et cet organisme mutualiste, la ‘‘Section Mutuelle’’ assure l'acheminement des dossiers médicaux ainsi que les demandes de prise en charge pour hospitalisation au Maroc ou à l'étranger ou acquisition d’appareillages.

    Il est également de son ressort de centraliser, vérifier et contrôler les dossiers émanant des différentes unités et services de l'Arme avant leur acheminement sur l’administration concernée.

    La rapidité et l'efficacité dans la satisfaction des droits des militaires suppose également une mise à jour continue du fichier à chaque changement de position et un suivi des différents dossiers jusqu'à leur aboutissement.

    Assistance aux retraités et reformes…

    Les retraités et réformés représentent une catégorie de personnes à laquelle la Gendarmerie Royale, à travers son Service Social, témoigne de sa reconnaissance eu égard aux services louables qu'ils ont rendu à l'Arme.

    Aussi, le contact est-il gardé en permanence. Il se concrétise par des visites domiciliaires régulières permettant de s'enquérir de leur situation familiale, sociale ou sanitaire. Ces prises de contact ont l'avantage de permettre au Service Social d'être très proche de leurs soucis et de leur venir en aide si besoin est.

    Activités para sociales…

    Les domaines, sportif, culturel et éducationnel ne sont pas en reste, puisque le Service Social y consacre une partie de ses activités. Il offre ainsi l’occasion aux enfants des militaires  de l’Arme de pratiquer le sport équestre et la musique, de participer aux colonies de vacances organisées par la Direction Générale des Services Sociaux (DGSS) des FAR au Maroc et à l'étranger et d’obtenir des bourses auprès des institutions d'enseignement de langues, etc.

    Une infrastructure scolaire…

    Le Service Social a en outre mis en place quatre jardins d'enfants à Rabat, Témara, Fès et Casablanca, destinés à accueillir les enfants âgés de trois à six ans, en classes maternelle et préscolaire.

    La Fraternelle de la Gendarmerie Royale a pour mission principale de renforcer l’action du Service Social en venant en aide aux militaires en activité et à leurs familles ainsi qu’aux retraités et veuves de l'Arme. Aussi, a-t-elle pour rôle de créer et gérer des institutions à caractère social et médico-social.

    Placée sous la Présidence d'Honneur de S.A.R la Princesse Lalla Meryem et la Présidence effective du Commandant de la Gendarmerie Royale, la Fraternelle dispose – pour son fonctionnement - d'une assemblée générale et d'un conseil d'administration comprenant un bureau chargé de la gestion des affaires courantes. Grâce à des efforts soutenus, cette association a mis en place d'importantes réalisations tendant à améliorer davantage la qualité de vie de ses adhérents.

    Un centre commercial…

    C'est ainsi qu'un Centre Commercial a vu le jour à Rabat en 1982 proposant aux adhérents de la Fraternelle une gamme de produits alimentaires et articles ménagers à des prix compétitifs. En 1989, un centre similaire a été mis en place à la cité des Oudayas à Témara.

    Des pressings…

    Quatre pressings ont été progressivement installés à Rabat, Marrakech, Casablanca et Fès. A des prix défiant toute concurrence, ils permettent aux personnels de l’Arme et à leurs familles d’entretenir leurs effets  vestimentaires militaires et civils.

    Un centre d’odontologie…

    L'activité de la Fraternelle s'est vue étoffer par l'édification d'un Centre d'Odontologie en Février 1984 ayant pour vocation de prodiguer les soins bucco-dentaires aux adhérents et à leurs familles et d'assurer des actes prothétiques. Par souci d'amélioration de la qualité du service, un nouveau centre d'odontologie comportant toutes les spécialités et équipé d'un matériel performant, a ouvert ses portes en 2002 à Rabat.

    Afin d’être à proximité des adhérents, d’autres centres dentaires ont également été implantés à Casablanca, Marrakech, Agadir et Tanger. A l’instar de ces régions, Oujda sera bientôt servie.

    Des laboratoires médicaux…

    Les activités médico-sociales de la Fraternelle de la Gendarmerie Royale ont pris davantage d'ampleur avec la création et l’équipement d’un laboratoire de recherches et d'analyses médicales à Rabat (LRAM), depuis 1990.

    Il assure aux adhérents et leurs ayants-droit les prestations prévues par les dispositions de la nomenclature générale des actes professionnels des laboratoires d'analyses médicales. Ce laboratoire développe, de plus, la recherche scientifique en matière biologique. Disposant d'un équipement moderne et d'un personnel qualifié, le

    L.R.A.M. offre des prestations répondant aux normes internationales ce qui en fait une institution très prisée constituant une référence dans le domaine.

    Transport du personnel et transport scolaire…

    Pour permettre au personnel de s’affranchir des difficultés liées au transport, la Fraternelle, a depuis 1985, mis à la disposition des adhérents et des enfants scolarisés, un parc de Transport Urbain de qualité. Ce parc compte actuellement 17 bus desservant es villes à forte concentration de  personnel : Rabat, Salé, Témara et Casablanca.

    L'élargissement de cette prestation à d'autres villes demeure possible, chaque fois que le besoin s'en fait sentir.

    Un bilan positif… et des ambitions…

    Aujourd'hui, l’action de ce service ne peut qu’être appréciée positivement. Aux efforts déployés pour l'amélioration des conditions de vie et du bien être du personnel de l’Arme viennent se greffer ceux fournis par le

    Service Social.

    En dépit de ces réalisations importantes, le Service Social de la Gendarmerie Royale persévère pour optimiser son action. Plusieurs domaines sont concernés, entre autres, l’élargissement des prestations, l'accession à la propriété et le développement des structures destinées aux loisirs et à la détente, et ce conformément aux hautes directives de S.M le Roi Mohammed VI, Chef Suprême et Chef d’Etat Major Général des FAR, que Dieu l’assiste.

     

    Source : La revue de la Gendarmerie Royale, N°1, Avril 2003

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